POLIKATA.COM – Aplikasi transportasi dan pesan antar makanan kini menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan masyarakat perkotaan. Layanan seperti Gojek, Grab, dan ShopeeFood menawarkan kemudahan dalam mobilitas maupun kebutuhan sehari-hari. Namun, di balik kenyamanan tersebut, tersimpan sejumlah data pribadi pengguna yang sangat sensitif, mulai dari lokasi rumah, nomor telepon, hingga riwayat transaksi.
Jika tidak dikelola dengan baik, data tersebut berisiko dimanfaatkan pihak yang tidak bertanggung jawab. Oleh karena itu, menghapus atau mengatur ulang data pribadi di aplikasi transportasi dan pesan antar menjadi langkah penting untuk melindungi privasi digital.
Jenis Data Pribadi yang Tersimpan
- Alamat dan Titik Lokasi – digunakan untuk penjemputan dan pengantaran.
- Nomor Telepon – sering dipakai sebagai sarana komunikasi antara driver dan pengguna.
- Metode Pembayaran – data kartu debit, kredit, atau dompet digital yang terhubung ke akun.
- Riwayat Pesanan – mencatat detail perjalanan, makanan, hingga alamat pengiriman.
- Data tersebut apabila bocor dapat menimbulkan masalah serius, seperti pencurian identitas, penipuan, hingga potensi gangguan keamanan pribadi.
Cara Menghapus Data dari Aplikasi Transportasi dan Pesan Antar
- Hapus Alamat yang Tidak Lagi Digunakan
Masuk ke menu pengaturan alamat pada aplikasi. Hapus alamat lama atau titik lokasi yang tidak relevan untuk mengurangi jejak digital. - Nonaktifkan Metode Pembayaran Lama
Lepas data kartu debit, kredit, atau akun e-wallet yang tidak digunakan lagi. Ini mencegah risiko kebocoran data finansial. - Periksa Riwayat Pesanan
Beberapa aplikasi menyediakan opsi untuk menghapus riwayat pesanan. Jika tidak ada, pastikan untuk mengatur privasi agar hanya pengguna yang dapat mengakses informasi tersebut. - Ajukan Permintaan Hapus Akun
Jika ingin benar-benar menghapus data, ajukan permintaan penghapusan akun melalui pusat bantuan aplikasi. Berdasarkan regulasi privasi, penyedia layanan wajib memproses permintaan ini. - Cabut Izin Akses Aplikasi
Di pengaturan ponsel, cabut izin aplikasi terhadap lokasi, kontak, dan file. Langkah ini mencegah aplikasi mengakses data setelah akun ditutup.
Tips Menjaga Privasi di Aplikasi Transportasi
- Gunakan alamat alternatif seperti kantor atau titik publik untuk pesanan tertentu.
- Jangan simpan data kartu pembayaran secara permanen.
- Aktifkan autentikasi dua faktor bila tersedia.
- Perbarui aplikasi secara berkala agar sistem keamanan tetap optimal.
- Regulasi dan Hak Pengguna
Di Indonesia, Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) mengatur hak pengguna untuk meminta penghapusan data pribadi dari aplikasi. Hal ini memberikan landasan hukum yang jelas bagi masyarakat untuk melindungi informasi pribadinya di dunia digital.
Aplikasi transportasi dan pesan antar memang memberi kemudahan, tetapi keamanan data pribadi tetap harus menjadi prioritas. Dengan menghapus alamat lama, menonaktifkan metode pembayaran, serta menutup akun yang tidak digunakan, pengguna dapat mengurangi risiko kebocoran data. Kesadaran dalam mengelola privasi digital adalah langkah kunci menuju pengalaman online yang lebih aman.
