POLIKATA.COM – Tahukah Anda jika manfaat Google bisnis tergolong sangat menguntungkan terutama bagi para pebisnis. Hal tersebut terjadi karena banyaknya fitur menarik yang pastinya dapat Anda manfaatkan untuk berbagai keperluan bisnis seperti halnya untuk promosi produk maupun jasa.
Promosi yang dapat Anda lakukan dengan menggunakan Google bisnis bisa berupa pemaparan untuk mengoptimalkan strategi pemasaran. Sehingga konsumen maupun target pasar bisa mengetahui informasi lengkap bisnis Anda.
Manfaat Google Bisnis dalam Dunia Bisnis
Penggunaan Google bisnis yang semakin meningkat membuat banyak orang mencari manfaat Google bisnisku bagi pelaku UMKM. Yuk simak ulasan berikut untuk mengetahui apa saja manfaat Google bisnis yang bisa Anda dapatkan terutama dalam dunia bisnis.
1. Memuat Informasi Lengkap dan Valid untuk Membuat Konsumen Tertarik
Manfaat Google bisnis yang pertama yaitu dapat memuat informasi lengkap dan valid untuk bisa membuat konsumen tertarik dengan produk atau jasa Anda. Apalagi konsumen akan melakukan riset terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi pembelian dengan cara memahami informasi dari suatu bisnis yang menawarkan produk atau jasa.
Penggunaan Google bisnis dapat memudahkan Anda untuk mencantumkan informasi bisnis meliputi deskripsi bisnis, jam operasional, review pelanggan dan lain sebagainya. Sehingga tingkat kepercayaan konsumen untuk berbelanja atau menggunakan jasa Anda akan semakin tinggi.
2. Nama Bisnis Muncul di Mesin Pencarian
Selanjutnya, Anda juga bisa mendapatkan manfaat berupa nama bisnis yang muncul di mesin pencarian Google. Kemudahan tersebut akan membuat target pasar Anda lebih mudah menemukan situs dan informasi produk atau jasa Anda.
Biasanya, konsumen akan mengetikkan kata kunci untuk mencari suatu produk atau jasa sesuai kebutuhan. Bagi Anda yang memanfaatkan Google bisnis, produk atau jasa yang Anda akan lebih mudah tampil di mesin pencarian, sehingga tingkat kesuksesan bisnis Anda juga bisa lebih meningkat.
3. Tercantumnya Review Pelanggan yang Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Manfaat lainnya yang juga bisa Anda dapatkan yaitu adanya review online pelanggan. Hal tersebut akan membuat calon konsumen lebih percaya dengan bisnis Anda terutama pada produk atau jasa yang Anda tawarkan.
Menurut penelitian dan riset Trustklik, sekitar 70% konsumen di Indonesia lebih mempercayai review online pelanggan daripada deskripsi produk. Sehingga untuk menarik minat dan kepercayaan konsumen pada bisnis tertentu, Anda perlu mengumpulkan sebanyak-banyaknya review positif dari pelanggan.
4. Sebagai Media Komunikasi Pelanggan
Manfaat Google bisnis juga bisa Anda gunakan sebagai media komunikasi dengan pelanggan. Hal tersebut bisa Anda lakukan dengan menggunakan fitur tanya jawab pelanggan. Sehingga pelanggan bisa bebas melakukan tanya jawab yang berkaitan dengan bisnis Anda.
Tidak hanya itu, tanya jawab yang pelanggan lakukan pada fitur yang ada bisa mendapatkan jawaban dari dua pihak, yaitu pihak pelanggan lainnya maupun pemilik bisnis. Sehingga kepercayaan konsumen untuk menggunakan produk atau jasa Anda menjadi lebih tinggi.
5. Sebagai Alat Analisis Bisnis
Terakhir, Google bisnis juga bermanfaat sebagai alat analisis bisnis. Analisis pelanggan pada suatu bisnis bisa dengan mudah Anda ketahui dengan memanfaatkan fitur analytics. Sehingga pengelola bisnis bisa mengetahui performa bisnisnya mulai dari jumlah pelanggan yang melakukan transaksi dan berapa banyak interaksi pelanggan.
Bagaimana, menarik bukan beberapa manfaat yang bisa Anda dapatkan dengan menggunakan Google bisnis? Demikian ulasan singkat mengenai 5 manfaat Google bisnis, semoga bermanfaat.
